A Elo Global Ltda foi criada para atender de maneira personalizada as necessidades de cada cliente, mas principalmente garantindo a qualidade nos serviços prestados, a transparência em todas as fases do processo e visando a satisfação nas operações.

A empresa surgiu em um momento onde o cenário mundial exigia um olhar diferenciado no que diz respeito à prestação de serviços, não basta ter uma quantidade exagerada de clientes e não prestar o serviço adequadamente, desta forma, optou-se por termos uma carteira de clientes reduzida, fazendo com que o cliente não se sinta apenas mais um, e sim seja plenamente atendido em todos os pontos da operação.

É importante que o cliente encontre as melhores soluções para que as operações internacionais sejam satisfatórias. Para isso, sempre buscamos e acompanhamos as necessidades que vêm sendo impostas devido às constantes transformações nos cenários internacional e brasileiro.

A atuação da Elo Global Ltda ocorre principalmente no aeroporto de Curitiba, CLIA Curitiba e porto de Paranaguá, entretanto, podemos atuar nos demais portos e aeroportos com as parcerias firmadas no decorrer dos anos.

Temos vários parceiros em todos os setores que envolvem o comércio internacional, podemos atender os clientes de uma forma bastante ampla, contando com seguradora, com a qual mantemos uma apólice aberta para os seguros internacionais, agentes de carga, transportadores rodoviários, despachantes em outras fronteiras.

Nossa atividade nos processos internacionais varia de acordo com a necessidade de cada cliente; podendo ser desde o contato com o exportador (após a negociação comercial), solicitação dos documentos necessários, contratação de frete e seguro internacional, tramites do desembaraço no Brasil e entrega da carga no destino final. Ou atuando apenas no acompanhamento da chegada da carga e desembaraço.

Temos a perspectiva de crescimento consciente, para que degrau a degrau, possamos continuar prestando sempre o mesmo apoio aos nossos clientes. É importante que o cliente saiba com quem irá se dirigir e quem é responsável pelo que está sendo feito!

Desembaraçar as cargas no menor tempo possível, agilizando todas as fases do processo, desde o embarque até a entrega da carga na fábrica. Ser um facilitador do comércio exterior com profissionalismo, agilidade, confiabilidade e transparência.

Contribuir para o sucesso das operações internacionais dos clientes, de forma personalizada, ajudando a superar as expectativas e buscando alto nível de excelência em todos os serviços prestados.

Ética profissional, comprometimento, pontualidade, informação adequada, qualidade nos processos, relacionamento interpessoal fácil e direto, lealdade, respeito, segurança, compromisso com resultados positivos, simplicidade.